Почему я не получаю пуши/уведомления?

Если пуши не приходят, проверьте два момента:

• Во-первых, убедитесь, что уведомления разрешены в настройках вашего телефона.

• Во-вторых, зайдите в личный кабинет ситтера и проверьте, что уведомления о новых объявлениях включены там тоже.

Обратите внимание: пуши о новых объявлениях приходят не всем и не всегда. Мы отправляем их нескольким ситтерам, когда объявление становится срочным — то есть когда до начала осталось мало времени, а откликов ещё нет.

Как получать уведомления надёжнее

Рекомендуем подключить дополнительные каналы уведомлений в настройках личного кабинета, а также подключить наш Telegram-бот — @KidsoutBot.

Бот присылает уведомления о непрочитанных сообщениях прямо в Telegram. Прямо из Telegram, нажав кнопку «Ответить», вы можете отправить ответ — и собеседник получит его в чате Kidsout. Так вы можете легко переключаться между Telegram и сайтом.

У бота есть и дополнительные команды:

/upcoming — список подтверждённых будущих заказов

/history — 20 последних заказов, включая будущие

Если вы уже откликнулись на объявление

Пожалуйста, следите за своим откликом. Если собираетесь спать или будете недоступны — отзовите отклик заранее.