Центр
помощи
Центр помощи
Ответы на любые вопросы
о работе Kidsout
Найти
Найти
Родитель
Ситтер
Кандидат в ситтеры
Поиск ситтера
Бебиситтер в путешествии с семьёй
Документы бебиситтера
Как найти ситтера: объявление и приглашения
Когда мне ответят на приглашение
Мне нужен онлайн-ситтер
Могут ли ситтеры отвезти и забрать ребёнка из школы/на кружок?
Нет откликов: что делать
Постоянный бебиситтер
Предпочтительная цена
Заказ
Заказ оформлен, но есть проблемы
Можно ли изменить стоимость/время заказа?
Отзывы
Отмена заказа
Справка о заказах
Технические проблемы при оформлении заказа
Оплата и тарифы
Как вернуть деньги?
Комиссия или подписка?
Подарочные сертификаты
Аккаунт и приложение
Можно ли иметь оба профиля — родительский и ситтерский
Не приходит SMS-код для входа: ошибка 429
Приложение Kidsout
Регистрация и вход в личный кабинет
Что делать, если плохо работает приложение?
Если что-то пошло не так
Пришли два ситтера одновременно
Страховка
О Kidsout
В каких городах есть Kidsout?
Как связаться со службой поддержки?
Как стать бебиситтером Kidsout
Кто такие бебиситтеры и как мы их проверяем
Кто такой бебиситтер?
Принципы Kidsout: как мы работаем с детьми и семьями
Профиль и рейтинг
Возвращение к работе после отпуска
День поддержки
Загрузка паспорта
Мне могут выдать справку/рекомендательное письмо?
Отзывы
Отпуск ситтера
Преимущества ситтера
Профиль заблокирован
Профиль ситтера: из чего он состоит
Расписание и районы работы
Рейтинг ситтера: что на него влияет
Смена данных в профиле
Собеседование для восстановления
Фото профиля
Как получать заказы
Бесплатное знакомство с семьёй
Запрещено ли проводить заказ на моей территории?
Как получить первый заказ: объявления и приглашения
Календарь заказов
Онлайн-заказы: как проводить
Постоянный бебиситтер
Почему стоит работать через Kidsout
Почему я вижу меньше объявлений?
Предпочтительная цена
Приглашения только от своих семей
Что означает бегунок “Принимаю заказы сегодня”?
Перед заказом
Доверенность на ситтера
Договор
Если меняется время/дата заказа
Как подготовиться к поездке с семьёй?
Нужно ли переодеваться на прогулку?
Переписка с родителем до заказа
Подготовка к заказу
Подозрительный заказ или родитель: что делать
Родитель запрашивает документы
На заказе
Дополнительные траты на заказе
Еда и туалет ситтера на заказе
Завершение заказа: что сделать до ухода
Знакомство с ребёнком и поведение на заказе
Знакомство с родителем и вопросы до начала заказа
Камеры в доме: как действовать ситтеру
Могу ли я фотографировать ребенка?
Можно ли дружить с ребенком/родителем?
Можно ли смотреть мультики с ребенком
Правила присмотра
Что делает ситтер, когда уложил ребёнка на дневной сон
Отмена
Заказы после контакта и болезни
Критичные условия: когда можно отменить заказ в любой момент
Ошибка: система пишет, что я отменил(а) заказ, а я не отменял(а)
Аккаунт и приложение
Можно ли иметь оба профиля — родительский и ситтерский
Не приходит SMS-код для входа: ошибка 429
Почему я не получаю пуши/уведомления?
Приложение Kidsout
Регистрация и вход в личный кабинет
Что делать, если плохо работает приложение?
Сообщество и развитие
Kidsout рекомендует
Библиотека Kidsout
Где ссылка на чат ситтеров?
Дополнительные курсы Kidsout
Круги заботы
О Kidsout
В каких городах есть Kidsout?
Как связаться со службой поддержки?
Кто такой бебиситтер?
Принципы Kidsout: как мы работаем с детьми и семьями
Отбор и обучение ситтеров
Загрузка паспорта
Как стать бебиситтером Kidsout
Одобрение профиля после собеседования
Собеседование
Профиль и рейтинг
Как заполнить профиль ситтера
Отзывы
Преимущества ситтера
Расписание и районы работы
Фото профиля
Как получать заказы
Запрещено ли проводить заказ на моей территории?
Как получить первый заказ: объявления и приглашения
Почему стоит работать через Kidsout
Перед заказом
Переписка с родителем до заказа
Подготовка к заказу
На заказе
Еда и туалет ситтера на заказе
Знакомство с ребёнком и поведение на заказе
Знакомство с родителем и вопросы до начала заказа
Могу ли я фотографировать ребенка?
Можно ли дружить с ребенком/родителем?
Можно ли смотреть мультики с ребенком
Правила присмотра
Аккаунт и приложение
Можно ли иметь оба профиля — родительский и ситтерский
Не приходит SMS-код для входа: ошибка 429
Приложение Kidsout
Регистрация и вход в личный кабинет
Сообщество и развитие
Kidsout рекомендует
Библиотека Kidsout
Дополнительные курсы Kidsout
О Kidsout
В каких городах есть Kidsout?
Как связаться со службой поддержки?
Кто такой бебиситтер?
Принципы Kidsout: как мы работаем с детьми и семьями