Рейтинг влияет на порядок, в котором вас показывают родителям в поиске, и отображается в вашем профиле. Рейтинг ситтера рассчитывается автоматически по специальной формуле, которая учитывает несколько факторов. Обновляется он не мгновенно, а с задержкой, изменения появятся не сразу после действия.
Что влияет на рейтинг
Заказы — доводите ли вы принятые заказы до конца.
повышает: выполненный заказ;
понижает: отказ от уже подтверждённого заказа.
Приглашения — отвечаете ли вы на прямые приглашения от родителей.
повышает: принятое приглашение;
понижает: явный отказ и отсутствие ответа до истечения срока приглашения.
Скорость ответа — как быстро вы отвечаете на сообщение родителя в переписке.
чем быстрее ответ, тем выше показатель (помните про правило ответа в течение 24-х часов);
отсутствие ответа понижает показатель сильнее, чем медленный ответ.
Как поднять рейтинг
Доводите принятые заказы до конца — не отказывайтесь после подтверждения.
Отвечайте на каждое приглашение до истечения срока, даже отказом.
Отвечайте на сообщения родителей как можно быстрее.
Нажимайте кнопку «Работаю», когда готовы принимать заказы, — это добавляет баллов к рейтингу.
Если недоступны для заказов, включайте кнопку «В отпуске» — это убережёт от пропущенных и отклонённых приглашений.
Откликайтесь на объявления новых семей, на заказы с пометкой «срочно».
Если не хотите работать с конкретной семьёй, добавьте её в список исключённых — её приглашения не будут приходить и не испортят рейтинг.