К сожалению, отредактировать или изменить оформленный заказ нельзя.
Если заказ был ошибочно создан не на ту дату/время, неправильно указана стоимость или обстоятельства поменялись уже после его формирования — необходимо отменить сформированный заказ и создать новый, с корректными данными.
Почему это важно?
Ребенок застрахован строго на ту дату и то время, которые указаны в оформленном заказе;
Комиссия, которую ситтер вносит в счет оплаты доступа к платформе, высчитывается с того количества часов, которое закреплено в заказе.
Если заказ начинается через 10 минут, а вы заметили, что он оформлен не на тот день — система уже не даст родителю направить приглашение ситтеру, есть автоматическое ограничение: приглашение можно направить минимум за 2 часа до начала заказа, с объявлением аналогично.
Чтобы создать заказ без двухчасового зазора, сделайте нужного бебиситтера постоянным (после заказа флажок можно будет снять), тогда вы сможете самостоятельно сформировать заказ на нужное вам время: для постоянных ситтеров двухчасовое ограничение не действует.
В ситуациях, когда заказ уже начался, а отредактировать необходимо только стоимость — обратитесь в чат поддержки, администратор внесет правку.