Ошибка: система пишет, что я отменил(а) заказ, а я не отменял(а)

Проверьте историю заказов

• Зайдите в раздел «История заказов» и посмотрите, по какому именно заказу стоит статус отмены.

• Обратите внимание, оформлялся ли заказ как отклик на объявление или как прямое приглашение от родителя в это же время.

Часто бывает так: вы оставили отклик на объявление , а родитель дополнительно прислал прямое приглашение на те же дату и время.

Если вы подтверждаете заказ по приглашению , отклик по объявлению автоматически отменяется , и система отправляет обоим сообщения об отмене — два заказа на одно и то же время для одного ситтера оформить нельзя.